UX: elementos esenciales para los nuevos sitios web
Usted está diseñando un nuevo sitio para un cliente nuevo, y el personal no sabe nada sobre diseño web pero tiene algunas ideas específicas sobre el aspecto de su sitio web. Por desgracia, en este caso, el cliente no siempre tiene razón. Nuestro trabajo es educarlos. A veces, esa educación conlleva un cierto grado de compromiso.
Sin embargo, hay algunas cosas que son esenciales para todo sitio web nuevo, y no importa lo que su cliente exija, tiene que tener estos tres elementos esenciales.
Un anfitrión fiable
Si no aloja el sitio web del cliente usted mismo o éste no tiene su propio servidor de alojamiento, debe asegurarse de que el alojamiento que elija sea fiable.
Hay varias guías para elegir un alojamiento web, y muchas de ellas están calificadas por sitios web y publicaciones online fiables.
Es aceptable, e incluso esencial, que haga preguntas en este punto. El sitio mejor diseñado con el mejor contenido no importa si el servicio de alojamiento web experimenta frecuentes cortes, ralentizaciones u otros fallos. Asegúrese de que su cliente sea consciente de los posibles problemas y elija el alojamiento que mejor se adapte a su situación.
Un nombre de dominio viable
No todos los nombres de dominio son iguales, y aunque su cliente tenga algo específico en mente, a veces su elección simplemente no funcionará. Tienes que hacerles y hacerte algunas preguntas antes de empezar.
- ¿Es relevante el nombre de dominio? El cliente debe elegir un nombre de dominio que se relacione con lo que es o lo que hace.
- ¿Está disponible el nombre de dominio? Por supuesto, algunos nombres son más comunes o pueden estar ya ocupados. Utilizando una herramienta de búsqueda de nombres de dominio, su cliente puede determinar si el nombre que desea está disponible y cuánto costará.
- ¿Es el nombre de dominio sencillo? Los nombres de dominio deben ser sencillos: fáciles de deletrear, decir y escribir. Si el nombre del sitio web se escribe mal con facilidad, se confunde con otro o es difícil de escribir en un navegador, incluso en un teléfono móvil, anime a su cliente a cambiarlo.
- ¿Se puede malinterpretar el nombre de dominio? Si las iniciales del sitio web deletrean algo humorístico o cuando el nombre se junta puede tener otro significado, su cliente puede querer cambiarlo.
Una vez que tenga un nombre de dominio que funcione, puede pasar a otros aspectos esenciales.
Un tema relevante y viable
Esto no sólo se refiere a los colores y a si el sitio se ve bien. Hay otras preguntas que debe hacerse sobre su cliente antes de seleccionar un tema. Hay muchos temas de WordPress gratuitos, pero primero tienes que determinar si son adecuados para tu cliente y lo que hace.
- ¿A qué se dedican? ¿Este sitio es para un vendedor de comercio electrónico que necesita ese tipo de funciones, o es para un agente inmobiliario que publica fotos y vídeos?
- ¿Qué es lo más importante para ellos? Aunque los clientes deben adoptar el inbound marketing y el SEO, no todos tienen las mismas prioridades. Por ejemplo, T-Mobile: su sitio web está lleno de páginas de productos y publicidad, pero no tienen un blog ni mucho menos otro tipo de contenido.
- ¿Quién mantendrá el sitio? Si usted está construyendo el sitio, pero el propio departamento de TI de la empresa o alguien más se encarga de las operaciones diarias y el mantenimiento, un tema más simple que tiene una interfaz de usuario sencilla para los pequeños cambios puede ser una mejor opción que uno más complejo pero potente.
Seleccionar un buen tema que funcione es vital. Mientras que el nombre del dominio es la primera impresión que reciben los usuarios, la segunda es el aspecto y la funcionalidad del sitio. Un mal diseño provocará un alto índice de rebote y una reducción del tráfico.
Una vez que tengas estos elementos esenciales resueltos con tu cliente, puedes empezar a construirle un sitio web espectacular que esté optimizado para el SEO y sea responsivo. Pero sin la base de estos elementos esenciales, gran parte de tu tiempo podría perderse y, por muy experto que seas, el sitio podría ser un fracaso.